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※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税別です。

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ブロードバンドルータ経由でインターネットに接続する場合、ご利用のルータの管理画面にて必ず楽天ブロードバンドのアカウントを設定してください。ブロードバンドルータの設定は以下の手順に従って行ってください。

STEP1:ブロードバンドルータの管理画面へアクセスする

管理画面へのアクセス、表示方法については、ご利用のルータにより異なります。

本ページでは「PR-S300NE」の画面を使ってご説明いたします。別のルータをお使いの場合は参考ページとしてご覧いただき、詳しくはお使いの機器に付属のマニュアルをご確認ください。 NTT東日本/NTT西日本からレンタルされている場合は、NTTからレンタルされている機器のマニュアルをご確認ください。

管理画面へアクセスする際にID、パスワードを入力する画面が表示される場合がございます。
このID、パスワードは「楽天ブロードバンド接続用ユーザID」とは異なりますので、ご注意ください。管理画面へアクセスする際のID、パスワードにつきましても、機器に付属のマニュアルをご確認ください。

【ご参考:PR-S300NEの場合】管理画面へのアクセス

(1) ブラウザを開き、アドレスバーに「192.168.1.1」を入力し、エンターキーを押します。

※画面表示されない場合は、「」と入力し、エンターキーを押します。

【A】「機器設定用パスワードの初期設定」画面が表示された場合

(2) 画面にしたがって任意の文字列を入力し、「設定」をクリックします。

(3) Windowsセキュリティの画面が表示されます。(機器によっては設定ウィザードの画面になります)
ユーザ名に「user」を、パスワードに(2)で入力した機器設定用パスワードを入力し「OK」をクリックします。

ユーザ名:user
パスワード:機器設定用パスワード

STEP2:ルータの管理画面より設定を行う

ご契約のNTTフレッツサービスのタイプによって、「楽天ブロードバンド接続用ユーザID」が異なりますのでご注意ください。

ルータの基本設定値

楽天ひかり マンションプラン ファミリープラン
接続形式 PPPoE
楽天ブロードバンド接続用ユーザーID ユーザーID@m.rakutenbb.jp ユーザーID@f.rakutenbb.jp
パスワード 上記接続IDのパスワード
「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」に記載されています。
WAN側IPアドレス 自動取得
DNSサーバーアドレス 自動取得(DHCP)

■楽天ひかり マンションプラン

接続形式 PPPoE
楽天ブロードバンド接続用ユーザーID ユーザーID@m.rakutenbb.jp
パスワード 上記接続IDのパスワード
「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」に記載されています。
WAN側IPアドレス 自動取得
DNSサーバーアドレス 自動取得(DHCP)

■楽天ひかり ファミリープラン

接続形式 PPPoE
楽天ブロードバンド接続用ユーザーID ユーザーID@f.rakutenbb.jp
パスワード 上記接続IDのパスワード
「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」に記載されています。
WAN側IPアドレス 自動取得
DNSサーバーアドレス 自動取得(DHCP)

【ご参考:PR-S300NEの場合】管理画面への入力

(1) 設定ウィザードの画面が表示されたら、必要な情報をご入力ください。

接続先名:楽天ひかりなど任意の名前
接続先ユーザ名:楽天ブロードバンド接続用ユーザーID
接続パスワード:アカウントのお知らせに記載の接続用パスワード

全て入力し終えたら、画面したの【設定】ボタンをクリックします。

(2)接続先設定画面になり、状態が「回線接続中」になっていれば設定完了です。(ご利用の機器によって異なります)
設定画面を閉じ、ブラウザを開き直し、ネットを閲覧することが出来れば完了です。
※PPPランプが点灯します。

※状態が「未接続(PPP認証エラー)」となっている場合、ユーザ名、パスワードが相違していると思われますので、ご確認いただき再入力をお願いします。

【B】「Windowsセキュリティ」画面が表示された場合

(2)「機器設定用パスワードの初期設定」で入力したパスワードをご入力ください。

(3) 接続先設定画面が表示されます。
状態が「未接続」の場合は、「接続設定1」をクリックします。(名称は機器によって異なります)

(4)「接続設定1」の設定画面が表示されますので、「接続先名」(任意)、「接続先ユーザ名」、「接続パスワード」を正しく入力し、下の「設定」ボタンをクリックした後、左上の「保存」ボタンをクリックします。

接続先名     :楽天ひかりなど任意の名前
接続先ユーザ名:楽天ブロードバンド接続用ユーザーID
接続パスワード :アカウントのお知らせに記載の接続用パスワード
※他項目は設定不要です。

(5)接続先設定画面において、設定した接続先の状態が「回線接続中」になっていれば設定完了です。

【C】パスワードを忘れた場合

パスワードをお忘れの場合は、以下手順にてルータの初期化をお願いします。

<初期化とは>
初期化とは、機器を出荷時の状態に戻すことです。初期化をすると、全ての設定がリセットされます。
<注意>
初期化した後でもひかり電話は利用できますが、鳴り分け設定やIP電話の設定は無くなってしまいますので、予めご承知おき願います。

<ルータの初期化(例):PR-S300NEの場合>

  • (1) PR-S300NEの電源を抜きます。
  • (2) 10秒以上たってから、電源アダプタ(電源プラグ)を差し込みます。
  • (3) PR-S300NEの全ランプが点灯している間に、背面の初期化スイッチを長押しします。

※ご利用の機器により初期化方法が違う場合があります。

初期状態ランプがオレンジになったことを確認し、【A】の設定を行ってください。